支持
Shotbox 是一款常驻菜单栏的 macOS 截图工具——截图自动 OCR、起标题、归类、去重,让每张截图日后都用大白话搜得回。遇到问题、有反馈或需要帮助,这一页汇集了快速上手、常见问题与排查方法;没找到答案,欢迎直接邮件联系我们。
联系我们
如有任何问题、反馈或支持需求,请邮件联系:[email protected]
这是独立开发者维护的产品,我们通常在 1–2 个工作日内回复。为了更快定位问题,建议在邮件中附上:
- macOS 系统版本(如 macOS 14.5)
- 芯片类型(Apple 芯片 / Intel)
- Shotbox 版本(在菜单栏图标菜单里可看到)
- 相关截图或录屏
- 复现步骤(你做了什么、期望发生什么、实际发生了什么)
Shotbox 是什么?
Shotbox 是一款常驻菜单栏的 macOS 截图工具:按快捷键一键框选截图,它当场用 Apple Vision 做本地 OCR、自动起标题、自动归类、自动去重。你存到桌面或截图目录里的图,它也会自动一并收好。之后只要在窗口里用大白话搜索,它就把原图加上识别出的文字和来源一起找回来。
系统要求
- macOS 12 及以上。
- Apple 芯片与 Intel 均可。
- 仅 macOS App,完全免费,直接下载分发(不在 App Store 上架)。
- 无需账户、无需注册、无需云端,截图永不离开你的设备。
怎么安装
- 下载安装包:点击 下载 Shotbox。
- 拖进「应用程序」:下载后打开,把 Shotbox 拖进「应用程序」文件夹。
- 打开它:从「应用程序」启动 Shotbox,它会常驻在菜单栏,安静地在后台工作。
怎么用
- 按快捷键截图:用 Shotbox 内置的自定义快捷键一键框选要截的区域,截完即存。你存到桌面或截图目录里的图,它也会自动一并收好。
- 它自动整理:每张截图,Shotbox 在本地自动完成 OCR、起标题、归类与去重,全程不打扰你、不联网、图片不外发。
- 用大白话搜回:打开 Shotbox 窗口,在搜索框里输入你记得的任何词——它会返回原始截图,连同识别出的文字和来源一并呈现。
常见问题
Shotbox 需要什么权限?
用内置的「一键框选」快捷键截图,需要授予一次性的屏幕录制权限——这是 macOS 上任何截图都需要的权限。Shotbox 只读取你的图、绝不改动,永不申请全盘访问。仅自动收好已存到磁盘的截图时,不需要这项权限。
Shotbox 会上传我的截图吗?
不会。OCR(Apple Vision)、起标题、归类全部在你的设备上本地运行,截图永远不会离开你的设备。没有账户、没有注册、没有云端、没有任何数据上传。详见 隐私政策。
它能整理我所有的截图吗?
用 Shotbox 截的图,都会即时存好、可搜。对于你用别的方式存到磁盘上的图,绝大多数也会被自动收好;少数收不到的属于已知边界,Shotbox 会明说,详见下方「有截图没被收进来?」。
Shotbox 要钱吗?
完全免费。直接下载安装即可,无需账户、无内购、无订阅。
它在 App Store 上架吗?
没有。Shotbox 直接下载分发,不通过 App Store。这样可以保持纯本地、无账户的工作方式。
它会改动或删除我的原图吗?
不会。Shotbox 只读取你的图来建立索引和缩略图,绝不改动、移动或删除原文件。原图始终在你自己的目录里,随时可以自行打开。
有截图没被收进来?
用 Shotbox 截的图都会即时存好。对于你用别的方式存到磁盘的截图,Shotbox 会自动收进监听目录里的文件;以下几类按设计收不到,属于已知边界,不是 bug:
- 只在编辑器里、从不落盘的截图:有些工具截完直接进编辑窗口,你不保存就不会产生文件,Shotbox 自然接不到。
- 纯云端直传的截图:有些工具截完直接上传到云端、本地不留文件,这类也接不到。
- 只进剪贴板、从未粘贴落盘的截图:截到剪贴板但你没有粘贴保存成文件,就没有可接的对象。
除此之外,如果你的截图保存到了非默认目录,可以在 Shotbox 的设置里增删监听目录,把你常用的保存位置加进来即可。
常见问题排查
- 截图没有被收进来:先确认这张图确实落盘成了文件(不是纯编辑器、纯云端直传或只在剪贴板里)。再确认它保存的目录在 Shotbox 的监听目录列表里;如不在,到设置里把该目录加进去。
- 收进来了但没识别出文字:请确认截图本身清晰、文字未被严重压缩或模糊;过小或过暗的文字可能影响识别。可换一张清晰度更高的原图试试。
- 「一键框选」快捷键没反应:多为屏幕录制权限未授予。前往「系统设置」→「隐私与安全性」→「屏幕录制」,确认 Shotbox 已勾选,必要时退出并重新打开 Shotbox。仅自动收好已存到磁盘的截图时不需要这项权限。
- 搜不到某张截图:换用图中确实出现过的关键词试试。若该截图的文字未被成功识别,搜文字自然搜不到——可确认原图是否清晰。
隐私政策
想了解我们如何处理你的数据,请查看 隐私政策。简而言之:Shotbox 全程本地运行,OCR、起标题、归类都在你的设备上完成,截图永不离开你的设备——没有账户、没有云端、没有任何数据上传。